お客様に満足してもらうためにできること
こんにちは。大変ご無沙汰しています。Wedding eve GuamのNanaです。
最近は日本、ローカルさらには韓国、台湾、フィリピンなどいろんなところから問い合わせをいただいております。私たちを見つけていただけて本当にありがたいです。他にもいろいろやりたいことがあってブログの更新が滞っておりました。すいません。
今回は、やりたいこと(現在進行中)の一つを紹介させてください。
知ってる方もいらっしゃるかもしれませんが、Eve Guam(ローカル向けサービス)を立ち上げて2年以上が経過しました。ローカルのお客様には主にデコレーションサービスを提供していて、いろんな方からデコレーションを褒めてもらうことが多く私たちのモチベーションに繋がっています。
今までは独学で「これだ!」と思うものをお客様に提供していきました。1年過ぎた辺りから私の中では納得できないことも多く、日々「どうやったらもっと素晴らしいものが提供できるのか」を常に考えていました。
解決策の一つとして現在アーティフィシャルフラワー(造花)の講習( ブーケ)を受講しています。
日本の高品質のアーティフィシャルフラワーの素晴らしさに魅了されアレンジメントの技術をもっと身につけることで、全てのお客様に日本の素晴らしさ(品質の良さ)とグアムのWedding の美しさを知ってほしいと思いました。
第1号のブーケのお客様を紹介します。
お客様に大変喜んでいただき一緒に写真も撮っていただきました。
いかがでしょうか? 良かったらコメントお待ちしています。
もっと技術を上げて日本のお客様にも私の作ったブーケを持ってWeddingを楽しんでいただきたいと思っています。
グアムWedding に関するお問い合わせをお気軽にお待ちしています。そして、グアムでお会いできる日を楽しみにしています!